Политика конфиденциальности

Настоящая политика объясняет, как мобильное приложение Haydar и сайт haydar.uz (вместе — «Сервис») собирают, используют и защищают данные пользователей. Пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь с этой политикой.

1. Оператор

Оператор Сервиса: ООО «SAWRIY APPS».

Контакты: support@haydar.uz, Telegram: @haydar_aloqa.

2. Какие данные мы собираем

При входе через Telegram: Telegram ID, имя и фамилия, username и фото профиля (если Telegram их передаёт).

Если вы поделитесь контактом в Telegram-боте: ваш номер телефона.

Данные об обучении: ваши ответы и результаты, прогресс, сохранённые вопросы и вопросы с ошибками, прогресс уроков, объём использования 3D-автодрома, голосовых и видеопояснений.

Платёжные данные: выбранный тариф, сумма, способ оплаты, статус и время платежа. Данные банковской карты мы не видим и не храним: они вводятся напрямую в платёжной системе или магазине приложений.

Технические данные: модель устройства, версии операционной системы и приложения, статистика действий в приложении и отчёты об ошибках. Они собираются через Firebase Analytics и Firebase Crashlytics.

Сайт: haydar.uz не использует cookie и не применяет аналитику для отслеживания.

Мы не запрашиваем паспортные данные, адрес проживания или точную геолокацию.

3. Зачем используются данные

• Вход в аккаунт и сохранение прогресса между устройствами.
• Активация подписки Premium и проверка платежей.
• Подсчёт бесплатных лимитов.
• Улучшение приложения и исправление ошибок.
• Ответы на обращения в поддержку.

В приложении нет рекламы. Мы не используем ваши данные для рекламы, не продаём и не сдаём их в аренду.

4. Кто обрабатывает данные

Для работы Сервиса мы используем следующих провайдеров. Они получают данные только для выполнения своей задачи:

• Telegram: вход в аккаунт.
• Google Firebase: Analytics и Crashlytics.
• RevenueCat, Google Play и App Store: подписки через магазины приложений.
• Click, Payme и Rahmat: платежи в приложении.

Часть серверов этих провайдеров находится за пределами Узбекистана. В случаях, предусмотренных законодательством, данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам.

5. Срок хранения

Данные хранятся, пока ваш аккаунт активен. Если вы удалите аккаунт, профиль, прогресс и все связанные с аккаунтом данные будут удалены безвозвратно.

Google Play, App Store и платёжные системы хранят записи о прошедших через них платежах по своим правилам. Статистика в Firebase хранится в обезличенном виде согласно настройкам Google.

6. Ваши права

• Запросить доступ к своим данным и их исправление.
• Удалить аккаунт в любой момент в приложении: Профиль → Удалить аккаунт.
• Направить запрос или жалобу по поводу данных на support@haydar.uz.

7. Возрастное ограничение

Сервис предназначен для пользователей старше 14 лет. Если станет известно, что собраны данные ребёнка младше 14 лет, они будут удалены.

8. Безопасность

Данные передаются в зашифрованном виде по HTTPS (TLS), доступ к базе данных ограничен. Мы принимаем разумные меры для защиты данных, но ни одна система не может гарантировать полную безопасность.

9. Изменения

При обновлении политики меняется дата «Последнее обновление» на этой странице. О существенных изменениях мы сообщим в приложении.

10. Контакты

По всем вопросам: support@haydar.uz или Telegram: @haydar_aloqa.

При расхождении текстов приоритет имеет текст на узбекском языке (латиница).